Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26/04/2025

 

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi après validation de la commande.

 

Modes de livraison

Nous utilisons les services de Colissimo, La Poste ou des prestataires équivalents pour assurer la livraison.

 

Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 5 à 7 jours ouvrés après expédition, selon la destination et le transporteur.

 

Frais de livraison

• Livraison gratuite dès 90 € d'achat.

• En dessous de 90 €, les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de commande.

• Aucun frais de douane ou frais cachés ne s’applique pour la France métropolitaine.

 

Suivi de livraison

Dès expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

Retards de livraison

Nous déclinons toute responsabilité en cas de retards liés aux transporteurs ou à des événements de force majeure (grèves, intempéries, etc.).

 

Commande non reçue

En cas de non réception de votre commande dans les délais indiqués, merci de contacter notre service client à contact@ergoshiftpro.fr.
Une enquête sera ouverte auprès du transporteur et nous vous tiendrons informé.

 

Transfert de responsabilité

La responsabilité du produit est transférée au client au moment de la remise effective du colis par le transporteur.